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FANDOM MARKETING FRAMEWORK_브랜드 팬덤 효과

이렇게 일반 소비자가 팬으로 시프트 시키려는 목적은 과연 무엇일까요? 어쩌면 가장 중요한 질문일 수도 있겠네요.

팬덤의 목적과 효과는 우선 팬으로 전환되는 순간부터 그들은 물건을 구매하는 소비자가 아니라 사랑과 관심을 제공하는 지지자가 되기 때문입니다.

또한 팬들은 자발적으로 입소문을 내면서 활동을 하며 아직 팬으로 전환되지 않은 일반 소비자에게 활동, 후기, 평가 등으로 큰 영향을 미치게 됩니다.

그리고 지금처럼 마케팅 환경이 어려워지고 위기가 상시 찾아오는 시기에도 팬덤은 기업이 크게 흔들리지 않게 잡아줍니다.

경쟁자의 적극적인 할인이나 프로모션에도 큰 영향을 받지 않아 지속 가능한 기업활동을 할 수 있게 됩니다.

즉, 팬덤이 강한 기업은 뿌리가 깊은 나무처럼 흔들리지 않고 더 많은 열매를 맺을 수 있기 때문에, 모든 기업은 자신만의 팬을 찾기 위해 반드시 노력을 해야 합니다.

우리의 소비자가 누군가의 팬이 되기 전에 말이죠.

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