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삼성SDS | 'TX360˚'로 레드닷 어워드 수상


ⓒ삼성SDS

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삼성SDS가 지식자산 플랫폼 'TX360˚'으로 레드닷 디자인 어워드에서 디자인 콘셉트 부문 최고 디자인상과 브랜드·커뮤니케이션 디자인 부문 본상을 수상했다. 이번 수상으로 삼성SDS는 고객경험(CX) 디자인 역량을 세계적으로 인정받았다. 삼성SDS는 TX360˚을 통해 고객에게 최상의 통합경험을 제공하기 위해 내부 플랫폼을 보유하고 있으며, 이번 수상작은 생성형 AI 기술을 적용한 미래 콘셉트를 선보였다. 이를 통해 고객경험 전문가가 아니더라도 플랫폼에서 제공하는 지식자산을 활용해 문제를 해결하는데 도움을 받을 수 있다고 한다. 삼성SDS는 이번 수상으로 고객에게 더 나은 경험을 제공하기 위해 노력할 것이라고 밝혔다.


Insight

  • 삼성SDS는 어떤 목표를 위해 노력할 것인가?
  • 삼성SDS는 어떤 도움을 받을 수 있는지 언급되었는가?
  • 삼성SDS의 수상작은 어떤 기술을 적용한 것인가?
  • 삼성SDS가 TX360˚을 통해 어떤 경험을 제공하고 있는가?
  • 삼성SDS의 수상으로 어떤 역량이 인정받았는가?
  • 삼성SDS가 어떤 부문에서 수상했는가?
  • 삼성SDS가 어떤 플랫폼으로 레드닷 디자인 어워드에서 수상했는가?


Keyword

삼성SDS, 지식자산 플랫폼, TX360˚, 레드닷 디자인 어워드, 디자인 콘셉트 부문, 고객경험(CX) 디자인, 내부 플랫폼, AI 기술, 미래 콘셉트, 고객경험 전문가, 지식자산, 고객 경험


Reference

[원문기사/이미지] 삼성SDS 지식자산 플랫폼 'TX360˚', 레드닷 디자인 어워드 2개 부문수상


* 본 콘텐츠는 Crowd Filtering을 통해 수집된 데이터를 기반으로 AI가 요약한 내용입니다.



6-Patterns
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Enhancement
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18-Issues
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Tech-centric

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Culture

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Personalization

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Originality

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63388a2aaa67a.pngHuman-Centric


12-Sectors
Marketing
Branding
Lifestyle
Business
Tech
Consumer
Contents
Design
Culture
ESG
Generation
Economy



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Enhancement
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Expansion
감각, 온/오프라인 공간, 생태계 등을 통해 트렌드가 확장되는 패턴

Connectivity
고객경험, 콜라보레이션, 커뮤니티 등을 통해 트렌드가 연결되는 패턴

Disruption
개인화, 오리지널리티, 하이엔드 등을 통해 트렌드가 특화되는 패턴

Reduction
사회적 비소비, 시간 절약, 큐레이션 등을 통해 트렌드를 선별하는 패턴

Reversal
인간중심, 서브컬처, 다양화 등을 통해 트렌드의 반대로 향하는 패턴

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