최신 콘텐츠

씨유랜드 | MZ세대를 위한 CU 편의점 앱


포켓CU 앱 안에 마련한 콘텐츠 채널 '씨유랜드'.

Trend

CU는 MZ세대를 대상으로 한 쌍방향 고객 소통 콘텐츠 채널 '씨유랜드'를 포켓CU 앱에 개설했다. 씨유랜드는 편의점과 라이프스타일에 관련된 다양한 정보와 이야기를 MZ세대에 맞게 구성한 콘텐츠 채널로, 소통 커뮤니티 역할을 목표로 한다. 씨유랜드에서는 고양이나 강아지 등 편의점에서 등장하는 동물들을 사진과 함께 소개하거나, 음식 밸런스 게임을 통해 고객들의 의견을 묻고 이벤트를 진행한다. CU는 기존 유통 업체들과 달리 상업적인 요소를 배제하고 고객들의 관심과 최신 트렌드에 집중한 엔터테인먼트형 마케팅을 시도하고 있다. 씨유랜드의 가장 큰 특징은 쌍방향 소통이 가능하다는 점으로, 각자 닉네임을 설정하여 콘텐츠마다 자유롭게 댓글을 남길 수 있으며, 실시간으로 고객 반응을 확인할 수 있다. 서비스 초기임에도 불구하고 고객들의 호응은 높아 현재 게시물에는 최대 1200여 개의 댓글이 달리고 있다. CU는 지속적으로 씨유랜드를 업그레이드하고 설문 기능을 추가하거나 고객 참여형 이벤트를 활성화할 계획이다. CU는 MZ세대의 이용률이 높다는 점을 주요 요인으로 씨유랜드의 호응을 받고 있으며, 지난해 4월에 100억원을 투자해 재단장한 이후 1년간 신규 가입자가 전년 대비 2배 늘어났다. CU는 MZ세대를 사로잡기 위해 온·오프라인 채널을 총동원해 전방위 마케팅을 진행하고 있다. 유튜브 콘텐츠 '편의점 뚝딱이'는 편의점 주요 소비층인 MZ세대에게 인기를 얻어 올해 초에는 누적 조회 수 1억뷰를 돌파했다.


Insight

  • CU의 유튜브 콘텐츠 '편의점 뚝딱이'는 어떤 성과를 얻었나요?
  • CU는 MZ세대를 어떻게 사로잡기 위해 마케팅을 진행하고 있나요?
  • CU는 씨유랜드를 어떻게 업그레이드할 계획이 있나요?
  • 씨유랜드의 가장 큰 특징은 무엇인가요?
  • CU는 어떤 마케팅 전략을 시도하고 있나요?
  • 씨유랜드에서는 어떤 이벤트를 진행하고 있나요?
  • CU는 씨유랜드를 통해 어떤 종류의 콘텐츠를 제공하고 있나요?


Keyword

CU, 씨유랜드, MZ세대, 편의점, 콘텐츠, 소통, 커뮤니티, 고양이, 강아지, 음식 밸런스 게임, 엔터테인먼트형 마케팅, 닉네임, 댓글, 호응, 설문 기능, 고객 참여형 이벤트, 투자, 온·오프라인 채널, 마케팅, 유튜브 콘텐츠, 편의점 뚝딱이, 누적 조회 수


Reference

[원문기사/이미지] CU, '짜장면 vs 짬뽕' 밸런스 게임 MZ세대 놀이터 된 편의점 앱 [편의점 이야기]


* 본 콘텐츠는 Crowd Filtering을 통해 수집된 데이터를 기반으로 AI가 요약한 내용입니다.



6-Patterns
4e9c8d87cb5bb.png
Enhancement
5e3920e815e68.png
Expansion
af1f1f744df90.pngConnectivity
338678d7df8ab.pngReversal
df2760cd84732.pngReduction
8c70b30982277.pngDisruption


18-Issues
62b7f7618db1a.png

Tech-centric

540aab41354f4.png

Culture

94a794833b6c9.png

Type

7944b762e91b3.png

Personalization

6a94a196ab250.png

Originality

5cc6ce36ce263.pngLuxury
e9bfe25f7f3a2.pngSense
9646a70e11bb1.pngSpace
46b66ff0e48bb.pngEcosystem
12bc5b2c228c0.pngEnvironment
bae002793300c.pngTime
e6f28fc535220.pngCuration
c0601b21052d7.pngExperience
d75a9e042424b.pngCo-creation
69b59ee9ddfb8.pngCommunity
0f7c1243b71a8.pngDiversity
2e9cfe8b6045f.pngSubculture
63388a2aaa67a.pngHuman-Centric


12-Sectors
Marketing
Branding
Lifestyle
Business
Tech
Consumer
Contents
Design
Culture
ESG
Generation
Economy



TREND.M Idea Framework



6 PATTERNS OF TREND BY TREND.M

TREND.M은  6가지 트렌드 생성 패턴으로 메가 트렌드를 분석합니다.


Enhancement
최신 기술, 사회 문화, 유형(세대) 등을 통해 트렌드가 강화되는 패턴 

Expansion
감각, 온/오프라인 공간, 생태계 등을 통해 트렌드가 확장되는 패턴

Connectivity
고객경험, 콜라보레이션, 커뮤니티 등을 통해 트렌드가 연결되는 패턴

Disruption
개인화, 오리지널리티, 하이엔드 등을 통해 트렌드가 특화되는 패턴

Reduction
사회적 비소비, 시간 절약, 큐레이션 등을 통해 트렌드를 선별하는 패턴

Reversal
인간중심, 서브컬처, 다양화 등을 통해 트렌드의 반대로 향하는 패턴

6 PATTERNS OF TREND 


TREND.M은  비즈니스 이슈를 추적하고 분석하면서

6가지 트렌드 생성 패턴을 도출합니다.

각 패턴별로 연결된 메가 트렌드를 분석하고 있습니다.

TREND.M

Please fill out and submit to receive a call from us.

(사)한국능률협회

대표이사 : 최권석

개인정보책임관리자 : 박경만

사업자등록번호 : 105-82-01810

통신판매업신고번호: 제2010-서울영등포-0460호 

직업정보제공사업신고필증 : 서울남부 제2011-59호 

사업장 : 서울시 영등포구 의사당대로22 이룸센터 9F~ 10F

고객지원

문의 : 02-3274-9261

결제/환불/계산서 문의 : help-m@kma.or.kr

기타문의 : help-m@kma.or.kr

-

주중 9:00~17:30 (점심시간 12:30~13:30 / 주말 및 공휴일 제외)


카카오톡 채널 채팅하기 버튼