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[인사이트] 온라인 센스-댓글놀이

MZ세대는 아이돌 관련 컨텐츠에 과도한 애정과 찬사를 재밌게 표현하는 댓글에 열광하곤 한다.

과장과 허풍을 섞어서 재치 있게 표현할수록 인기가 많은데, 댓글이 인기가 많아지면 다른 댓글을 유도하여 콘텐츠 조회수를 높여 준다.


예를 들어 2PM 닉쿤의 영상의 베스트 댓글은 "있을 때 잘할걸, 돌아와줘, 나 이제 돈 벌어" 였고,

어린이 유튜버 띠예 컨텐츠에 달린 베스트 댓글은 "띠예는 본명이 지예구나.. 이모는 회사에서 노예야" 라며 청춘의 슬픔에 풍자를 담은 드립을 펼치기도 한다.

이러한 댓글에 좋아요가 1,000개 이상 달리면서 댓글을 보러 온 다른 팔로워에 의해 조회수가 높아지는 현상이 나타났다.


반응을 할 수 밖에 없이 만드는 컨텐츠로 댓글 맛집이 된 기업 사례로는 빙그레와 동아오츠카가 있다.

빙그레의 세계관이 담긴 빙그레우스는 SNS 컨텐츠의 640만건 조회수와 7,000개의 댓글이 달렸으며

동아오츠카의 C볼단 6기 모집에는 650만 조회수와 10만 개의 댓글이 달리면서 힙합 놀이공간이 되었다.


MZ세대는 일방적인 푸쉬로 메시지를 전달하는 답정너 형태를 꺼려한다.

의도된 빈틈을 주어 상호작용을 할 수 있는 기회를 줄 때 댓글로 참여하면서 자발적인 바이럴 마케터가 된다.

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